Com atuação em todo o território nacional, o INNAC tem como principal objetivo a conquista do nível de excelência no que se refere à prestação de serviços de certificação. O trabalho realizado pelo INNAC é de vital importância à segurança do consumidor. Para garantir a eficiência dos serviços, o instituto
conta com profissionais especializados no processo de certificação, com laboratórios subcontratados acreditados pela CGCRE, ou avaliados pelo próprio INNAC, quando permitido, para realização dos ensaios. O selo de identificação da conformidade de um produto é sua garantia de segurança."
Por exigência legal ou para atender as necessidades mercadológicas, criando desta forma um diferencial competitivo.
É uma determinação estabelecida por um órgão regulador com a finalidade de levar informações relevantes sobre o produto ao consumidor, como também de evitar possíveis riscos à saúde.
Consiste na iniciativa de empresas fabricantes ou importadoras que desejam possuir um diferencial qualitativo, transmitindo confiabilidade aos produtos e serviços oferecidos. Os produtos certificados voluntariamente são comercializados com o Selo INNAC. No caso de necessidade do Regulamento de Avaliação da Conformidade, RAC, as mesmas empresas podem ostentar também o selo do INMETRO nos produtos certificados.